DOMANDE FREQUENTI
COME RIUSCITE AD OFFRIRE DEI PREZZI COSI’ COMPETITIVI?
Su Jo Laurence offriamo calzature Italiane Artigianali senza utilizzare intermediari.
In questo modo è come acquistare direttamente dalla Fabbrica e per il cliente questo si traduce in un grande vantaggio economico.
CON QUALI MATERIALI SONO REALIZZATE LE VOSTRE SCARPE?
Tutte le nostre scarpe sono realizzate in Vera Pelle proveniente da concerie Italiane. Le suole cambiano da modello e modello e possono essere in gomma, materiali plastici o cuoio.
AVETE DEI NEGOZI DOVE POSSO VEDERE E PROVARE LE VOSTRE SCARPE?
Purtroppo non ancora. I nostri prodotti oggi sono disponibili soltanto sul nostro shop online.
QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?
In Italia la spedizione è sempre gratuita.
Per spedizioni verso altre nazioni potete contattarci a info@jolaurence.com
HO RICEVUTO LE SCARPE MA LA TAGLIA NON E’ QUELLA GIUSTA.
POSSO CAMBIARLE?
Assolutamente si. Tutti i nostri clienti hanno 14 giorni di tempo dal ricevimento per richiedere un cambio taglia gratuito oppure un reso.
E’ POSSIBILE EFFETTUARE UN RESO?
Assolutamente si. Il cliente hanno 14 giorni di tempo a partire dal momento della consegna per richiedere un reso del proprio ordine con relativo rimborso.
E’ POSSIBILE PAGARE ALLA CONSEGNA?
Si, il pagamento in contrassegno è disponibile in Italia al costo aggiuntivo di €2,99.
SE PAGO ALLA CONSEGNA, POSSO APRIRE E VEDERE I PRODOTTI PRIMA DI PAGARE AL CORRIERE?
Purtroppo No. I Corrieri non consentono l’apertura dei pacchi prima del pagamento del contrassegno.
COME FACCIO A CONTATTARVI PER DOMANDE O ASSISTENZA?
Puoi contattarci in 3 modi diversi:
- Tramite WhatsApp al numero 333 443 0707 attivo tutti i giorni dalle 8 alle 20.
- Tramite email all’indirizzo info@jolaurence.com
- Tramite i canali Social (Facebook ed Instagram).
DOVE SI TROVA JO LAURENCE?
Ci troviamo in Campania, in provincia di Caserta e lavoriamo con Calzaturifici Artigianali della Campania, dai distretti di Aversa, Carinaro, Napoli, per arrivare nelle case degli amanti della qualità.